Impulsa tu negocio con referencias de WhatsApp

Impulsa tus ventas con Whatsapp. Tus clientes comparten un mensaje de Whatsapp, sus amigos se convierten en tus nuevos clientes y todos obtienen recompensas

¿Cómo Funciona?

Tus clientes van a tu negocio, se inscriben en tu programa de referidos, recomiendan a sus amigos que te visiten ofreciéndoles un regalo de bienvenida, sus amigos te visitan y el que recomendó también gana un beneficio. Este proceso crea un efecto dominó, expandiendo tu alcance y atrayendo nuevos clientes sin costos de publicidad extra. TAMBIÉN ÚSALO PARA CAMPAÑAS DE INFLUENCERS Y TE SORPRENDERÁS DE LOS RESULTADOS.

 

¡Aprovecha nuestra oferta de 90 días de prueba gratis y descubre cómo nuestro programa de recomendaciones puede impulsar el crecimiento de tu negocio!

Características y Beneficios

Personalización de recompensas y comunicaciones

Define tus propios beneficios y mensajes directo en la plataforma. Todo se enviará en automático por Whatsapp

Operado 100% en Whatsapp

Una vez configurada tu cuenta, todo funciona 100% en Whatsapp, no necesitas sistemas ni integraciones complicadas

Medición y seguimiento de resultados

Obtén información valiosa sobre tus mejores clientes y mide el éxito de tu programa de recomendaciones con nuestras herramientas de análisis.

Casos de éxito

Testimonios y resultados de restaurantes y bares que han implementado con éxito nuestro programa de recomendaciones

Winero nos ha ayudado a aprovechar el poder de las recomendaciones en nuestro restaurante. Gracias a su sistema fácil de usar, hemos podido recompensar a nuestros clientes leales y atraer a nuevos. El boca a boca ha sido más poderoso que cualquier publicidad pagada

Eduardo Aranda
Miel Galería de postres

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Preguntas frecuentes

Responder a las dudas más comunes sobre la implementación, funcionamiento y costos del programa de lealtad

¿Cómo funciona exactamente el programa de recomendaciones por WhatsApp?

Al registrarte en Winero, te proporcionamos un enlace y un QR para convertir a tus clientes en promotores de tu negocio. Solo deben escanear el código o hacer clic en el enlace para enviar un WhatsApp a nuestro bot. Inmediatamente, nuestro bot generará un enlace único para tu cliente, que podrá compartir en WhatsApp o en cualquier otra plataforma para que las personas reciban un premio de bienvenida.

Cualquiera que desee obtener este premio deberá hacer clic en el enlace, lo cual enviará automáticamente un mensaje predefinido a nuestro bot de WhatsApp. Posteriormente, le enviaremos a esta persona un regalo y los detalles de tu negocio por mensaje. Cuando esta persona visite tu negocio para canjear el beneficio, simplemente deberá escanear el código QR o hacer clic en el enlace de tu negocio (el mismo que utilizó la persona que lo recomendó).

De esta manera, sabremos que esta persona ha visitado tu negocio y le proporcionaremos un enlace personal para que también pueda recomendar a sus amigos. Además, en ese momento, notificaremos a la persona que realizó la recomendación original que su amigo ya ha visitado tu negocio y que, por lo tanto, ha ganado un premio.

¿Qué tipo de premios o incentivos puedo ofrecer a mis clientes en mi restaurante/bar?

Cualquier cosa que tú quieras, algunas de las promociones sugeridas son, bebidas gratis, platillos gratis o con descuento, descuentos en la cuenta y básicamente cualquier cosa que se te ocurra.

¿Cuánto tiempo tarda en implementarse el programa de recompensas en mi negocio?

El tiempo de implementación varía y va desde 15 minutos hasta 3 días dependiendo el nivel de detalle que necesites, pero en su forma más simple puedes hacer tu cuenta y empezar a generar recomendaciones de tus clientes en 15 minutos.

¿Cómo integro el programa de recompensas con mi sistema actual de punto de venta (POS)?

No es necesario integrarlo, solo necesitas dar de alta los beneficios como cupones o promociones (según tu POS lo permita) para que sea posible redimirlas con facilidad.

¿Cuál es el costo del programa de lealtad después de los 90 días de prueba gratis?

El costo del programa varía según el número de mensajes que se mandan al mes, pero el primer nivel que incluye 1000 mensajes al mes tiene un costo de $250 MXN, después de los mil mensajes el costo sube a $500 MXN y te da la posibilidad de mandar hasta 10,000 Mensajes.

¿Qué información necesito recopilar de mis clientes para que puedan participar en el programa de lealtad?

Nada, solo agregando el QR que te proporcionamos de manera visible para tus clientes y ellos solos se darán de alta y podrán comenzar a recomendar tu negocio con sus amigos.

¿Es seguro el intercambio de información de mis clientes a través de WhatsApp? ¿Qué medidas de seguridad se toman para proteger la privacidad de mis clientes?

Nuestro sistema y la base de datos se encuentra cifrada con medidas estándar de seguridad de Google, usa la API oficial de WhatsApp por lo que nuestras interacciones son seguras y privadas.

¿Cómo puedo medir el éxito del programa de recompensas en mi restaurante/bar?

En el panel que te proporcionaremos te daremos acceso a la información de los clientes que han entrado a tu programa de lealtad así como al número de recomendados que ha generado cada uno.

¿Puedo personalizar el programa de recompensas para adaptarlo a las necesidades específicas de mi negocio?

Sí, puedes definir la frecuencia de los mensajes así como su contenido al 100% para adaptarlo a las necesidades de tu negocio.

¿Qué sucede si quiero cancelar el servicio después de los 90 días de prueba gratis o en cualquier otro momento?

Tu cuenta será cancelada y ya no se te cobrará la mensualidad y los mensajes de tus promociones dejarán de llegar a los clientes de tu negocio. Puedes reactivar en cualquier momento desde tu misma cuenta.

¿Ofrecen asistencia o soporte técnico en caso de que tenga problemas o dudas sobre el programa de lealtad?

Únicamente por correo electrónico a clientes@winero.mx, espera un tiempo de respuesta aproximado de 48 a 72 horas.